目前蘋果的空間計算設備 Apple Vision Pro 大約已經銷售了 20 萬台，隨著更多用戶收到 Vision Pro，一些意外的問題也出現了。
在 Reddit 論壇上有幾名用戶發帖稱自己的 Vision Pro 前玻璃自動開裂，這些出現開裂的設備沒有被摔過或者被壓過，屬於自發性的開裂問題。
盡管這類問題不屬於用戶造成的，但蘋果不同的零售店提供的售後政策還不同，例如有用戶已經購買全套的 Apple Care + 服務，蘋果告知玻璃更換 / 維修費用是 800 美元，Apple Care + 可以減免 500 美元，用戶仍然需要自行支付 300 美元 (免賠額)。
注意，下麵兩張照片是兩位不同用戶遇到的開裂情況，盡管它們看起來幾乎相同：
然而也有用戶稱蘋果零售店的工作人員直接提供了免費更換服務，即便自己沒有購買 Apple Care + 也沒有付費，所以目前來看應該是新問題，蘋果自己也沒在所有零售店統一售後政策。
從裂紋來看這可能屬於質量問題，然而畢竟出現的案例實在太少，還不能確定屬於製造過程的大範圍質量問題還是個別問題。
真正需要擔心的是一些跨國購買 Vision Pro 的用戶，因為真出現這種問題了，可能要回到購買的國家的蘋果零售店才能獲得售後服務。
(责任编辑：蕭麗珠)
